A KeyCorp opera como holding da KeyBank National Association, que fornece vários produtos e serviços bancários comerciais e de varejo nos Estados Unidos. Atua em dois segmentos, Banco de Consumo e Banco Comercial. A empresa oferece vários depósitos, produtos e serviços de investimento; e finanças pessoais e bem-estar financeiro, refinanciamento de empréstimos estudantis, hipotecas e home equity, empréstimos, cartão de crédito, tesouraria, consultoria de negócios, gestão de patrimônio, gestão de ativos, investimentos, gestão de caixa, gestão de portfólio e serviços fiduciários e relacionados a indivíduos e pequenos e empresas de médio porte. Também oferece um conjunto de produtos bancários e de mercado de capitais, como financiamento sindicalizado, produtos de mercado de capital de dívida e ações, pagamentos comerciais, financiamento de equipamentos, banco de hipotecas comerciais, derivativos, câmbio, consultoria financeira e finanças públicas, bem como serviços comerciais empréstimos hipotecários abrangendo bens de consumo, energia, assistência médica, industrial, setor público, imobiliário e tecnologia para clientes do mercado intermediário. Além disso, a empresa oferece financiamento de desenvolvimento comunitário, subscrição de valores mobiliários, corretagem e serviços bancários de investimento. Em 31 de dezembro de 2021, operava por meio de uma rede de aproximadamente 999 agências e 1.317 caixas eletrônicos em 15 estados, além de escritórios adicionais, recursos bancários online e móveis e uma central de atendimento bancário por telefone. A KeyCorp foi fundada em 1849 e está sediada em Cleveland, Ohio.
