Golpe do Detran: Como identificar e o que fazer se receber mensagens falsas

Golpistas enviam mensagens, se passando pelo Detran, e direcionam para sites falsos que solicitam dados pessoais dos motoristas

Nord Research 11/01/2025 12:37 4 min
Golpe do Detran: Como identificar e o que fazer se receber mensagens falsas

O golpe do Detran tem gerado preocupação entre os brasileiros, especialmente com o aumento de mensagens falsas enviadas por SMS. Essas fraudes geralmente mencionam a suspensão da CNH ou a necessidade de regularização de documentos, acompanhadas de links maliciosos. 

É fundamental entender como identificar esses golpes, proteger seus dados e agir de forma segura. Aprenda, a seguir, como verificar mensagens e entrar em contato com o Detran.

O que é o golpe do Detran?

O golpe do Detran consiste em mensagens falsas, geralmente enviadas por SMS, que utilizam o nome do órgão para enganar as pessoas. Os criminosos afirmam que a CNH está suspensa ou que há pendências relacionadas a veículos, incentivando o clique em links fraudulentos. Esses links podem roubar informações pessoais, como dados bancários e documentos, ou instalar programas maliciosos no dispositivo do usuário.

Estou recebendo SMS do Detran?

Se você está recebendo mensagens de texto que dizem ser do Detran, é importante estar atento a alguns detalhes. O Detran não envia mensagens com links diretos ou solicitações de pagamento por SMS. Geralmente, as comunicações oficiais são feitas por e-mail cadastrado, carta ou em consultas diretamente no site oficial.

 O golpe consiste em mensagem fraudulenta enviada em nome do Detran. Fonte: Arquivo pessoal | Equipe Nord

Como saber se a mensagem do Detran é falsa?

Atente-se aos seguinte sinais:

  • Mensagens com erros de português.
  • Solicitações urgentes para clicar em links.
  • Promessas de facilidades ou descontos suspeitos.

Como saber se a mensagem do Detran é verdadeira?

Para identificar se uma mensagem é realmente do Detran, siga estas orientações:

Não clique em links desconhecidos: Antes de acessar, verifique a URL oficial do Detran do seu estado.

Confirme os dados no site oficial: Acesse o site do Detran diretamente pelo navegador e verifique se há notificações ou pendências.

Evite fornecer informações pessoais: O Detran não solicita dados sensíveis por SMS ou mensagens de aplicativos.

Caso tenha dúvidas, entre em contato diretamente com o Detran do seu estado para confirmar a veracidade da mensagem.

Se você receber uma mensagem que menciona a suspensão da sua CNH, siga estes passos:

  • Não clique no link: Ignore a mensagem e não interaja com ela.
  • Bloqueie o número: Utilize as configurações do seu celular para bloquear o remetente.
  • Denuncie o golpe: Encaminhe a mensagem para a ouvidoria do Detran ou para órgãos de proteção ao consumidor, como o Procon.
  • Monitore suas informações: Caso tenha clicado no link ou fornecido informações, procure o Serasa ou outro serviço de proteção ao crédito para verificar possíveis fraudes.

Como saber que minha CNH não foi suspensa?

Para verificar se sua CNH está ativa e regular:

  • Consulte o site oficial do Detran: Acesse o portal do Detran do seu estado e utilize a opção de consulta de habilitação ou realize o login no Portal de Serviços SENATRAN com o Certificado Digital.
  • Verifique seu histórico: Confira se há infrações ou processos administrativos relacionados à sua CNH.
  • Use o aplicativo oficial: Muitos estados possuem aplicativos próprios do Detran que permitem a consulta de informações sobre habilitação e veículos.

Se houver qualquer dúvida, dirija-se a uma unidade do Detran para obter informações presenciais.

Como eu faço para entrar em contato com o Detran?

Existem várias formas de entrar em contato com o Detran:

  • Presencialmente: Procure uma unidade do Detran em sua cidade.
  • Telefone: Ligue para o número oficial disponibilizado pelo Detran do seu estado.
  • Site oficial: Acesse o portal do Detran e utilize os canais de atendimento online.
  • Aplicativos: Alguns Detrans oferecem suporte por meio de aplicativos específicos.

Evite utilizar contatos obtidos em mensagens suspeitas ou por meio de links não verificados.

Proteger-se contra o golpe do Detran requer atenção e cautela. Sempre desconfie de mensagens não solicitadas e mantenha-se informado para evitar ser vítima de fraudes.

Tópicos Relacionados

Compartilhar

Receba conteúdos e recomendações de investimento gratuitamente

Obrigado pelo seu cadastro!

Acompanhe nossos conteúdos por e-mail para ficar por dentro das novidades.