Como aumentar o nível da conta gov.br e liberar mais serviços
Saiba como funcionam os níveis bronze, prata e ouro da conta gov.br, quais serviços cada um libera e como subir de nível pelo app ou site
A conta gov.br é uma ferramenta essencial para o acesso a diversos serviços públicos digitais no Brasil.
Continue neste conteúdo para saber como aumentar os níveis da conta gov.br e entender as diferenças entre eles.
O que são os níveis da conta gov.br?
A conta gov.br possui três níveis de segurança: bronze, prata e ouro. Eles refletem a forma como ela é criada ou validada e determinam o seu grau de confiabilidade, influenciando os serviços disponíveis para o usuário.
Quanto maior o nível, maior a segurança e o acesso a serviços mais sensíveis.
Eles se diferenciam pelos seguintes aspectos:
- grau de segurança: depende da forma de validação dos dados do usuário, que pode ser feita em bases de dados como da Justiça Eleitoral ou via certificado digital;
- tipos de serviços acessíveis: o acesso a determinados serviços públicos digitais exige níveis mais altos de segurança;
- transações digitais permitidas: contas de níveis mais altos podem realizar operações mais sensíveis e seguras.
Nível bronze da conta gov.br
O nível bronze é o mais básico e pode ser criado de forma simples, com validação mínima dos dados do usuário. Ele permite o acesso a serviços digitais básicos, mas possui algumas limitações de segurança e funcionalidades.
Como criar uma conta nível bronze
- Cadastro online com validação de dados na Receita Federal ou INSS.
- Atendimento presencial em agências do INSS ou postos da Senatran.
Limitações do nível bronze
- Não permite o uso de serviços de assinatura eletrônica.
- Não possibilita o acesso a serviços que exigem maior confiabilidade.
Nível prata da conta gov.br
O nível prata oferece um grau de segurança intermediário, permitindo acesso a serviços mais sensíveis e funcionalidades adicionais, como a autenticação em duas etapas e assinatura eletrônica.
Como aumentar o nível de bronze para prata
- Validação biométrica: reconhecimento facial pelo app gov.br, comparando com a base da CNH.
- Internet banking: validação dos dados via bancos credenciados como Banco do Brasil, Bradesco, Santander, entre outros.
- SIGEPE: para servidores públicos federais, usando usuário e senha do sistema.
Vantagens do nível prata
- Acesso ao Sistema Valores a Receber e ao Registrato.
- Gerenciamento de dados pessoais e documentos digitais.
- Habilitação da autenticação em duas etapas.
Nível ouro da conta gov.br
O nível ouro é o mais seguro e confiável, permitindo o acesso a todos os serviços digitais, inclusive os mais sensíveis. A validação dos dados é rigorosa, garantindo o máximo de proteção.
Como aumentar o nível para ouro
- Reconhecimento facial: comparação com a base da Justiça Eleitoral (TSE) pelo app gov.br.
- Certificado digital: validação com certificado digital compatível com ICP-Brasil.
- Carteira de Identidade Nacional (CIN): leitura do QR Code pelo aplicativo gov.br.
Benefícios do nível ouro
- Acesso irrestrito a todos os serviços públicos digitais.
- Máximo nível de segurança para transações digitais.
- Uso de assinatura eletrônica com validade legal.
Como aumentar o nível da conta gov.br pelo app ou computador
O processo para aumentar o nível da conta gov.br é simples e pode ser feito em poucos minutos pelo aplicativo:
- Abra o app gov.br e faça login ou acesse o site do Gov.br.
- Clique em “Aumentar nível” na tela inicial.
- Siga as instruções para validação dos seus dados, de acordo com o nível desejado.
Por que é importante aumentar o nível da conta gov.br?
Além de garantir mais segurança para seus dados pessoais, contas de níveis prata e ouro permitem o acesso a serviços essenciais, como:
- Sistema de Valores a Receber (SVR): consultar e solicitar valores esquecidos em instituições financeiras;
- Registrato: consultar informações financeiras pessoais, empréstimos e financiamentos;
- serviços do INSS e SUS: agendar perícias, consultar benefícios e acessar o prontuário eletrônico;
- assinatura eletrônica: assinar documentos digitais com validade jurídica.
Autenticação em duas etapas: mais segurança para sua conta
A partir de 13 de fevereiro, o Banco Central exigirá que contas gov.br nível prata ou ouro tenham a verificação em duas etapas habilitada para acessar o SVR e o Registrato. Para ativar:
- Instale o aplicativo gov.br.
- Faça o login e acesse as configurações de segurança.
- Ative a verificação em duas etapas e vincule o dispositivo à sua conta.
Essa medida aumenta a proteção contra fraudes e acessos não autorizados, oferecendo mais segurança para suas informações pessoais.
