BTG Pactual fora do ar? Usuários reclamam de instabilidade no app

Usuários do banco não conseguem fazer operações no app na tarde desta quarta, 16

Nord Research 16/10/2024 17:00 1 min Atualizado em: 17/10/2024 12:05
BTG Pactual fora do ar? Usuários reclamam de instabilidade no app

O BTG Pactual Digital (BPAC11) apresentou instabilidade para alguns usuários nesta quarta-feira, 16. De acordo com relatos nas redes sociais, não foi possível realizar operações, como o Pix. 

Segundo o Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, o serviço ficou fora do ar por volta de 13h. 

Fonte: Downdetector

O Pix voltou a operar normalmente por volta das 16h do mesmo dia.  A causa exata da instabilidade ainda não foi divulgada oficialmente.

O que fazer em caso de instabilidade no app do BTG?

Em casos de instabilidade ou indisponibilidade das plataformas do BTG, você pode entrar em contato com o atendimento do banco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 4007-2511, para regiões metropolitanas, e 0800-001-2511, para demais localidades.

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