A recente suspensão da ferramenta de cotação do dólar no Google gerou repercussão entre usuários e órgãos reguladores no Brasil. A decisão foi motivada por questionamentos da Advocacia-Geral da União (AGU) e pela admissão de erro no fornecimento de dados pela empresa parceira. 

Por que o Google suspendeu a cotação do dólar?

A suspensão foi feita após a AGU enviar um ofício ao Google questionando a precisão dos dados exibidos. Além disso, a empresa parceira responsável pela entrega das informações admitiu inconsistências nas cotações, o que levou a uma revisão completa do serviço.

Na última quarta-feira 25, a plataforma chegou a informar que o valor de negociação do dólar estava em R$ 6,36, dia em que os mercados ficaram fechados para negociação por conta do feriado do Natal. 

A cotação correta, no entanto, estava em R$ 6,15, valor de fechamento do dólar no último dia 24, véspera de Natal.

Essa não foi a primeira vez que a cotação apareceu errada no Google. No início de novembro, o buscador havia mostrado o valor errado da cotação do dólar em relação ao real, indicando que a divisa estaria em R$ 6,17 quando, na verdade, havia encerrado em R$ 5,67.

Diante desses erros, a AGU pediu informações ao Banco Central do Brasil para que pudesse basear a apuração sobre as informações incorretas.

Erros na cotação do dólar

A empresa fornecedora dos dados ao Google reconheceu erros que poderiam impactar o mercado, reforçando a necessidade de transparência e precisão em serviços financeiros. Esse tipo de falha afeta tanto a credibilidade das empresas envolvidas quanto a confiança dos usuários.

A resposta do Google sobre os erros 

Em nota, o Google informou que os dados da cotação do dólar "em tempo real exibidos na Busca vêm de provedores globais terceirizados de dados financeiros". 

Quando o Google vai voltar a mostrar o dólar?

Um representante da plataforma informou que, por ora, não há previsão de retorno da exibição da cotação.

Impactos para o mercado financeiro e usuários

A ferramenta de cotação era amplamente utilizada por investidores e agentes do mercado para consultas rápidas sobre o dólar. Com a suspensão, os usuários precisarão buscar alternativas confiáveis, como bancos e corretoras, para obter dados precisos e atualizados.

O que esperar após a suspensão?

O Google ainda não informou se pretende retomar a funcionalidade e quais medidas adotará para garantir a precisão das informações no futuro. Enquanto isso, recomenda-se utilizar fontes alternativas confiáveis para acompanhar a cotação do dólar.