BTG Pactual fora do ar? Usuários reclamam de instabilidade no app
Usuários do banco não conseguem fazer operações no app na tarde desta quarta, 16
O BTG Pactual Digital (BPAC11) apresentou instabilidade para alguns usuários nesta quarta-feira, 16. De acordo com relatos nas redes sociais, não foi possível realizar operações, como o Pix.
Segundo o Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, o serviço ficou fora do ar por volta de 13h.
O Pix voltou a operar normalmente por volta das 16h do mesmo dia. A causa exata da instabilidade ainda não foi divulgada oficialmente.
O que fazer em caso de instabilidade no app do BTG?
Em casos de instabilidade ou indisponibilidade das plataformas do BTG, você pode entrar em contato com o atendimento do banco pelo e-mail atendimentorv@btgpactualdigital.com ou pelo telefone 4007-2511, para regiões metropolitanas, e 0800-001-2511, para demais localidades.
