A instabilidade nos serviços digitais de bancos como Bradesco e Next hoje, 14 de outubro 2024, foi causada por um apagão cibernético global. Enquanto as equipes técnicas trabalham para resolver o problema, é essencial que bancos e empresas aprendam com este evento para evitar futuras ocorrências semelhantes.

Repercussão entre clientes e instituições financeiras

Segundo a plataforma que monitoria em tempo real as falhas de serviço, Downdetector, clientes relataram instabilidade nos bancos Nubank, Inter, Caixa, Bradesco, Santander, Banco do Brasil e outros.

Ainda não foi divulgado o motivo da falha geral.

PIX fora do ar

A principal queixa dos clientes é a de dificuldade para realizar a transferência PIX, em aplicativos Android e iOS (Iphone).

Medidas tomadas para resolver a instabilidade

As instituições financeiras afetadas já estão trabalhando para solucionar o problema o mais rápido possível. Equipes técnicas foram mobilizadas para investigar e corrigir a falha, garantindo a restauração dos serviços digitais e a segurança das informações dos clientes.